Datos personales (CNDP)
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Esta es una traducción. La versión francesa es la única jurídicamente vinculante.
Responsable del tratamiento
SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE, SARL, 44 rue des Hôpitaux, 20360 Casablanca, Marruecos — Registro mercantil de Casablanca n.º 100423 — Correo electrónico: [email protected].
Autorización de la CNDP
De conformidad con la Ley n.º 09-08 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, el tratamiento descrito a continuación ha sido autorizado por la Comisión Nacional de Control de la Protección de Datos Personales (CNDP) con el n.º A-PO-1256/2024, expedido tras la decisión n.º 599-2025 del 10 de octubre de 2025.
Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con el único fin de poner en contacto a las personas que solicitan asistencia médica con médicos o compañías de asistencia.
Datos recogidos
Cuando nos contacta por teléfono o por WhatsApp, solo recogemos la información necesaria para la puesta en contacto: su nombre, su número de teléfono, la dirección de la intervención y una descripción de la solicitud.
Si utiliza el formulario «Consulta general» del sitio, recibimos su nombre, su número de teléfono y su mensaje, únicamente para responder a su solicitud. Este formulario está destinado a preguntas no médicas.
El sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de medición de audiencia, y no recurre a ningún servicio externo de fuentes tipográficas ni de estadísticas.
Destinatarios
Los datos están destinados al personal autorizado de SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE y, a efectos de la puesta en contacto, a los médicos o compañías de asistencia correspondientes. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
Alojamiento y servicios técnicos
Para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio, el proveedor de alojamiento Cloudflare trata datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, páginas consultadas). SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE no utiliza estos datos para identificar a los visitantes.
Si nos contacta por WhatsApp, sus intercambios pasan por dicho servicio, según sus propias condiciones de uso y de privacidad.
Los mensajes enviados con el formulario se transmiten por correo electrónico a través del proveedor de envío Brevo.
Plazo de conservación
Los datos se conservan durante 30 días y después se eliminan o se anonimizan.
Sus derechos
De conformidad con los artículos 7, 8 y 9 de la Ley n.º 09-08, usted tiene derecho de acceso, de rectificación y, por motivos legítimos, de oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected] o por correo postal a SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE, 44 rue des Hôpitaux, 20360 Casablanca, adjuntando una copia de su documento de identidad.
También puede presentar una reclamación ante la CNDP (www.cndp.ma).
Seguridad
SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación.